Y si tienes dudas, siempre puedes contactar con nosotros.
El CUPS (Código Unificado del Punto de Suministro), en España, es un código único e identificador de un punto de suministro de energía, ya sea de electricidad o gas canalizado.
Su objetivo de identificar cada suministro ante compañías suministradoras, distribuidoras, comercializadoras, administración estatal, comunidades autónomas, etc.
El CUPS es un dato que puede encontrarse en la factura. El encargado de la lectura del consumo (distribuidor) es responsable de la asignación del código CUPS.
El CUPS será permanente y no se verá afectado por compras, ventas o intercambios de activos de las empresas que ejerzan las funciones de encargado de la lectura o por la compraventa de la instalación por el titular del punto de suministro o producción.
Está formado por 20 -22 caracteres (los 2 finales son opcionales).
No. En ningún momento. Tanto si te cambias a Ezero Energia como si decides volver a tu anterior compañía, o a cualquier otra. (La ley así lo garantiza).
Estamos operativos en todo el territorio peninsular español, excepto las Islas Baleares y Canarias.
Si perteneces en Las Islas Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla, de momento, por motivos técnicos no estamos operativos. Tan pronto como lleguemos a todos vosotros, sin excepciones. ¡Te lo comunicamos!
Es la propietaria del contador y del cable que llega hasta tu casa/ negocio.
Desde 1 de julio del 2009, por ley, sólo pueden dedicarse a construir, mantener y operar las redes de electricidad, entre estas tareas está leer los contadores y facilitar un servicio de averías las 24 horas.
Según la zona donde vivas, te pertenece una distribuidora u otra.
Listado de teléfonos para incidencias de distribuidores de energía eléctrica.
ENDESA DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA, S.L. | ||
ANDALUCIA EXTREMADURA MURCIA CASTILLA LA MANCHA |
900 850 840 | |
ARAGÓN CASTILLA Y LEÓN NAVARRA LA RIOJA COM.VALENCIANA |
900 848 900 | |
CATALUÑA | 900 848 900 | |
HIDROCANTÁBRICO DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA, S.A. | 900 907 001 | |
IBERDROLA DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA, S.A. | 900 171 171 | |
UNIÓN FENOSA DISTRIBUCIÓN, S.A. | 900 333 999 | |
VIESGO DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA, S.L. | 900 101 051 |
Desde 1 de julio del 2009, las comercializadora son las encargadas de facturar la energía eléctrica; es decir, son las que te cobran la energía que disfrutas en tu hogar.